-
Jira Software
Jira Software – инструмент, используемый для организации командной разработки программного обеспечения и удаленного управления проектами. С помощью такого ПО можно отслеживать изменения компонентов и версий, а также настраивать панели администрирования или отслеживать статистику работы в режиме реального времени. Возможна интеграция с RSS, Excel, XML, электронной почтой.
Варианты поставки
-
Jira Core
Система Jira Core используется для администрирования проектов и мониторинга производительности. Инструмент предлагает уже готовые шаблоны бизнес-проектов, которые оптимизируют управление сложными процессами и упрощают раздачу задач. Поддерживается визуализация через облачный сервис, а также централизованная локация статусов, вложений, комментариев.
Варианты поставки
-
Jira Service Desk
Jira Service desk – многофункциональное ПО для организации процессов работы службы поддержки. Система имеет собственный портал самообслуживания с автоматизацией. Предусмотрена поддержка SLA и предоставление отчетов в формате CSAT. В комплекте готовые шаблоны, разработанные специально для IT-специалистов. Возможна интеграция с системами Service Desk и Software от компании Atlassian для совместного использования.
Варианты поставки
-
Confluence
Confluence представляет собой открытое рабочее пространство для оптимизации постановки задач и упрощения контроля за ходом их поэтапного выполнения. Система включает готовые шаблоны и позволяет дополнять их собственным контентом. Возможна интеграция с сервером Outlook или iCal, а также Confluence Server для персонализации отслеживаемых процессов работы.
Варианты поставки
-
Confluence Questions
Confluence Questions – это внутрикорпоративная система вопросов и ответов. Она позволяет структурировать обсуждения по темам, вести рейтинги активных экспертов с начислением рангов. Отдельно предусмотрен раздел вопросов и ответов, которые участники могут самостоятельно заполнять. Тарифные планы при использовании данного программного обеспечения гибко меняются в зависимости от количества активных пользователей.
Варианты поставки
-
Bitbucket
Bitbucket – удобный инструмент, упрощающий управление кодом в системе Git.Bitbucket. Может использоваться командами как общий центр детализированного планирования проектов, работы с кодом и последующих тестов полученных разработок. Среди преимуществ продукта можно выделить свободную интеграцию с Jira и Trello, а также наличие встроенного конвейера непрерывной интеграции.
Варианты поставки